Datum der Veröffentlichung auf der Website und Inkrafttreten 01.02.2021

1. Objekt

1.1. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden auch die „ Bedingungen “) gelten für den Kauf von Produkten der Marke „Fratelli Leo“ (im Folgenden „ Produkte “ oder im Singular „ Produkt “), die über die E-Commerce-Website getätigt werden www.fratellileo.com (im Folgenden die „ Site “) von Benutzern, die gemäß dem folgenden Artikel 1.2 als „Verbraucher“ gelten. Die Website, Eigentum von Fratelli Leo Srl, mit Sitz in Turin, Strada del Drosso, 39, Steuernummer 10135, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Handelsregisternummer Turin 11867770015 (im Folgenden „ Eigentümer “), wird von Fratelli Leo Srl verwaltet

1.2. Fratelli Leo befasst sich mit dem Verkauf der Produkte über die Website im Namen des Eigentümers. Bei Käufen von Produkten, die über die Website getätigt werden, gelten Fratelli Leo als Verkäufer (im Folgenden der „ Verkäufer “) und die Person, die mit dem Kauf eines oder mehrerer Produkte zu Zwecken fortfährt, die nicht mit ihrem Geschäft, Handel, Handwerk oder Beruf zusammenhängen , als Käufer (im Folgenden der „ Verbraucher “), (Verkäufer und Verbraucher werden im Folgenden gemeinsam als die „ Parteien “ bezeichnet).

1.3. Der Eigentümer ist keine Partei dieser Bedingungen, sondern Inhaber der Rechte an dem Domainnamen der Website, den Logos und Marken in Bezug auf die auf der Website präsentierten Produkte sowie dem Urheberrecht an den Inhalten der Website.

1.4. Jegliche Mitteilungen des Verbrauchers im Zusammenhang mit dem Kauf der Produkte – einschließlich aller Berichte, Beschwerden, Anfragen bezüglich des Kaufs und/oder der Lieferung der Produkte, der Ausübung des Widerrufsrechts usw. - muss an den Verkäufer unter Verwendung des gesendet werden form Kontaktformular auf der Website und erreichbar durch Klicken auf die Schaltfläche/das Widget "Hilfe" im unteren rechten Teil aller Seiten der Website selbst vorhanden

1.5. Jeder Kauf unterliegt den allgemeinen Verkaufsbedingungen in der Version, die zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung durch den Verbraucher auf der Website veröffentlicht wird.

1.6. Die Website ist dem Einzelhandelsverkauf gewidmet und als solche ausschließlich für die Nutzung durch Verbraucher bestimmt. Subjekte, die keine Verbraucher sind, werden gebeten, keine Bestellungen auszuführen. Wenn ein oder mehrere Verkäufe an eine Person getätigt werden, die nicht als Verbraucher qualifiziert werden kann, gelten diese Bedingungen, aber ungeachtet der Bestimmungen derselben:

1. Dem Käufer wird das Widerrufsrecht gemäß Artikel 10 nicht gewährt;
2. der Käufer kann die Garantie für die in Artikel 8 angegebenen Produkte nicht in Anspruch nehmen;
3. Dem Käufer werden keine anderen Garantien gewährt, die hierin zugunsten des Verbrauchers vorgesehen sind und die zwingende gesetzliche Bestimmungen widerspiegeln oder einhalten;
4. Der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer geschlossene Kaufvertrag unterliegt italienischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf - Wiener Übereinkommen von 1980.

1.7. Gleichzeitig mit der Übermittlung der Bestellung akzeptiert der Verbraucher, dass ihm die Bestätigung der Informationen bezüglich der aufgegebenen Bestellung und dieser Bedingungen per E-Mail an die Adresse gesendet wird, die er bei der Registrierung auf der Website oder während des Kaufvorgangs angegeben hat.

1.8. Um Einkäufe über die Website tätigen zu können, muss der Verbraucher volljährig (18 Jahre) und handlungsfähig sein, was der Verbraucher zu besitzen erklärt.

1.9. Alle Kosten für die Internetverbindung zur Website, einschließlich Telefonkosten, gemäß den Tarifen des vom Verbraucher ausgewählten Betreibers, gehen ausschließlich zu Lasten des Verbrauchers.

2. Eigenschaften der Produkte und ihre Verfügbarkeit in den verschiedenen geografischen Gebieten

2.1. Die Produkte werden mit den auf der Website beschriebenen Eigenschaften und gemäß den auf der Website zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung durch den Verbraucher veröffentlichten Bedingungen verkauft, unter Ausschluss aller anderen Bedingungen oder Bedingungen.

2.2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern, ohne dass dies den Benutzern der Website mitgeteilt werden muss. Alle vorgenommenen Änderungen treten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gelten nur für Verkäufe ab diesem Datum geschlossen.

2.3. Die Preise, die auf der Website zum Verkauf stehenden Produkte und/oder ihre Eigenschaften können ohne Vorankündigung geändert werden. Diese Änderungen gelten nur für Bestellungen, die zum Zeitpunkt der Änderung selbst noch nicht bestätigt sind. In jedem Fall wird der Verbraucher vor dem Absenden der Bestellung gemäß Punkt 3 unten aufgefordert, den endgültigen Verkaufspreis zu überprüfen.

2.4 Auf die Website kann von überall auf der Welt aus zugegriffen werden. Die auf der Website verfügbaren Produkte können jedoch nur von Benutzern gekauft werden, die eine Lieferung in einen der auf der Website angegebenen Staaten anfordern.

3. So kaufen Sie die Produkte - Abschluss jedes einzelnen Kaufvertrags

3.1. Die für den Verkäufer unverbindliche Präsentation der Produkte auf der Website stellt eine bloße Aufforderung an den Verbraucher dar, ein vertragliches Kaufangebot zu formulieren, und kein öffentliches Angebot.

3.2. Die vom Verbraucher an den Verkäufer über die Website gesendete Bestellung hat den Wert eines Vertragsangebots und unterliegt diesen Bedingungen, die einen integralen Bestandteil der Bestellung selbst bilden und die der Verbraucher durch das Absenden der Bestellung an den Verkäufer ist zur vollständigen und vorbehaltlosen Annahme verpflichtet. Bevor Sie mit dem Kauf der Produkte fortfahren, wird der Verbraucher durch Absenden der Bestellung gebeten, diese Bedingungen und die Informationen zum Widerrufsrecht sorgfältig zu lesen, eine Kopie mit dem Druckbefehl auszudrucken und sich zu merken oder eine Kopie anzufertigen Ihren persönlichen Gebrauch. Darüber hinaus wird der Verbraucher aufgefordert, Fehler bei der Eingabe seiner Daten zu identifizieren und zu korrigieren.

3.3. Die Bestellung des Verbrauchers wird vom Verkäufer angenommen, indem er an die E-Mail-Adresse, die er dem Verkäufer bei der Registrierung auf der Website oder beim Absenden der Bestellung angegeben hat, wenn der Verbraucher nicht auf der Website registriert ist, eine E-Mail an den Verbraucher sendet. E-Mail mit der Bestätigung der eigentlichen Bestellung, die den Text dieser Bedingungen als Anhang enthält, die Zusammenfassung der aufgegebenen Bestellung, einschließlich einer detaillierten Angabe des Preises, der Versandkosten und der anfallenden Steuern, sowie der Beschreibung der Eigenschaften des bestellten Produkts. Die Bestellung des Verbrauchers, die Auftragsbestätigung des Verkäufers und die für die Beziehung zwischen den Parteien geltenden Bedingungen werden vom Verkäufer elektronisch in seinen Computersystemen gespeichert, und der Verbraucher kann eine Kopie anfordern, indem er eine Mitteilung an den Verkäufer sendet form Kontaktformular auf der Website und erreichbar durch Klicken auf die Schaltfläche/das Widget "Hilfe" im unteren rechten Teil aller Seiten der Website selbst vorhanden.

3.4. Jeder Vertrag über den Kauf der Produkte gilt als abgeschlossen, wenn der Verbraucher die Auftragsbestätigung des Verkäufers per E-Mail erhält.

4. Produktauswahl und Kaufvorgang

4.1. Die auf der Website präsentierten Produkte können gekauft werden, indem die für den Verbraucher interessanten Produkte ausgewählt und in den entsprechenden virtuellen Einkaufswagen gelegt werden. Nach der Auswahl der Produkte wird der Verbraucher aufgefordert, die im Warenkorb abgelegten Produkte zu kaufen (Die) Registrieren Sie sich auf der Website und geben Sie die angeforderten Daten an, oder (ii) sich anzumelden, wenn der Verbraucher bereits registriert ist oder (iii) ihre Daten zur Verfügung zu stellen, um die Bestellung abzuschließen und den Vertragsabschluss zu ermöglichen. Wenn die in der Bestellung angegebenen Daten von den bei der Registrierung auf der Website angegebenen Daten abweichen, wird der Verbraucher aufgefordert, seine Daten (beispielsweise, aber nicht beschränkt auf: Vorname, Nachname usw.) sowie die Adresse zu bestätigen wo die ausgewählten Produkte geliefert werden sollen, die Rechnungsadresse und optional eine Telefonnummer, unter der Sie ihn für jegliche Mitteilungen bezüglich des getätigten Kaufs kontaktieren können. Der Verbraucher sieht eine Zusammenfassung der auszuführenden Bestellung, deren Inhalt er ändern kann: Daher muss der Verbraucher diese Bedingungen nach sorgfältiger Lektüre ausdrücklich durch das entsprechende Häkchen (Kontrollkästchen) auf der Website und Schließlich wird der Verbraucher über die Taste „Bestellung eingeben“ aufgefordert, seine Bestellung zu bestätigen, die somit endgültig an den Verkäufer gesendet wird und die im vorherigen Abschnitt beschriebenen Wirkungen hat. 3.2. dieses Vertrages. Der Verbraucher wird auch aufgefordert, die Versandart und die Zahlungsart unter den verfügbaren auszuwählen. Entscheidet sich der Verbraucher für die Sofortzahlungsmethode (gleichzeitig mit dem Kauf) per Kreditkarte, PayPal Express oder ApplePay, muss er die entsprechenden Daten über eine gesicherte Verbindung übermitteln. Für Buchhaltungs- und Verwaltungszwecke behält sich der Verkäufer das Recht vor, die vom Verbraucher angegebenen persönlichen Daten zu überprüfen. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung des Kaufbetrages erst zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellbestätigung des Verkäufers an den Verbraucher.

4.2. Wenn der Verbraucher während des Produktauswahlverfahrens auf der Website gemäß Punkt 4.1 oben feststellt, dass der Preis eines oder mehrerer Produkte, die er für den späteren Kauf auswählen möchte, deutlich niedriger ist als der normalerweise geltende Preis, abzüglich etwaiger Rabatte und /oder zu diesem Zeitpunkt geltende Werbeaktionen aufgrund eines offensichtlichen technischen Problems, das auf der Website auftritt, schließen Sie bitte Ihre Bestellung nicht ab und melden Sie den oben genannten technischen Fehler dem Kundendienst des Verkäufers unter Verwendung von form Kontaktformular auf der Website und erreichbar durch Klicken auf die Schaltfläche/das Widget "Hilfe" im unteren rechten Teil aller Seiten der Website selbst vorhanden.

5. Lieferung der Ware und Abnahme

5.1. Die Website gibt die Verfügbarkeit der Produkte und ihre Lieferzeiten an, diese Informationen sind jedoch nur als Richtwerte zu betrachten und für den Verkäufer nicht bindend.

5.2 Der Verkäufer verpflichtet sich, alles in seiner Macht Stehende zu tun, um die auf der Website angegebenen Lieferzeiten einzuhalten und die Lieferung in jedem Fall innerhalb einer Frist von maximal 30 (dreißig) Tagen ab dem Tag nach dem Eingang auszuführen die der Verbraucher die Bestellung gesendet hat. Im Falle der Nichtausführung der Bestellung durch den Verkäufer aufgrund der Nichtverfügbarkeit des Produkts, auch nur vorübergehend, wird der Verkäufer den Verbraucher schriftlich benachrichtigen und alle vom Verbraucher bereits für die Zahlung des Produkts gezahlten Beträge zurückerstatten gemäß folgendem Abs. 5.3.

5.3. Der Versand der vom Verbraucher bestellten Produkte erfolgt auf die vom Verbraucher gewählte Weise unter den zum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung verfügbaren und auf der Website angegebenen Weise. Der Verbraucher verpflichtet sich, unverzüglich und so schnell wie möglich zu überprüfen, ob die Lieferung alle und nur die gekauften Produkte umfasst, und den Verkäufer unverzüglich über jeden Mangel der erhaltenen Produkte oder ihre Abweichung von der aufgegebenen Bestellung gemäß dem Verfahren zu informieren der in der folgenden Kunst bezeichnet. 8 dieser Bedingungen, andernfalls gelten die Produkte als angenommen. Wenn die Verpackung oder das Gehäuse der vom Verbraucher bestellten Produkte den Bestimmungsort offensichtlich beschädigt erreichen, wird der Verbraucher aufgefordert, die Lieferung durch den Spediteur/Spediteur abzulehnen oder die Lieferung „unter Vorbehalt“ anzunehmen.

6. Preise, Versandkosten, Steuern und Gebühren

6.1. Der Preis der Produkte ist derjenige, der zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung durch den Verbraucher auf der Website angegeben ist. Die Preise beinhalten Standardverpackungskosten, Mehrwertsteuer (falls zutreffend) und indirekte Steuern (falls zutreffend), während sie keine Versandkosten enthalten, die vor der vom Verkäufer an den Verbraucher gesendeten Auftragsbestätigung berechnet werden und zu deren Zahlung sich der Verbraucher verpflichtet des Verkäufers zusätzlich zu dem auf der Website angegebenen Preis.

6.2. Der Verbraucher muss dem Verkäufer den Gesamtpreis zahlen, der in der Bestellung und in der vom Verkäufer per E-Mail an den Verbraucher gesendeten Auftragsbestätigung angegeben ist.

6.3. Wenn die Produkte in ein Land geliefert werden sollen, das nicht zur Europäischen Union gehört, versteht sich der in der Bestellung angegebene und in der Auftragsbestätigung wiederholte Gesamtpreis einschließlich indirekter Steuern (falls zutreffend) ohne Zölle und andere Umsatzsteuer, zu deren Zahlung sich der Verbraucher hiermit verpflichtet, falls fällig, zusätzlich zu dem in der Bestellung angegebenen und in der Auftragsbestätigung bestätigten Preis gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des Landes, in das die Produkte geliefert werden. Der Verbraucher wird gebeten, sich bei den zuständigen Behörden seines Wohnsitz- oder Bestimmungslandes der Produkte zu erkundigen, um Informationen zu Zöllen oder Steuern zu erhalten, die in seinem Wohnsitz- oder Bestimmungsland der Produkte erhoben werden.

6.4. Alle zusätzlichen Kosten, Abgaben, Steuern und/oder Zölle, die ein bestimmtes Land aus welchen Gründen auch immer auf die auf der Grundlage dieser Bedingungen bestellten Produkte erheben kann, liegen in der alleinigen Verantwortung des Verbrauchers.

6.5. Der Verbraucher erklärt, dass die Unkenntnis der Kosten, Abgaben, Zölle, Steuern und/oder Abgaben, auf die im vorherigen Absatz Bezug genommen wird. 6.3. und 6.4. zum Zeitpunkt des Absendens einer Bestellung an den Verkäufer keinen Grund zur Kündigung dieses Vertrages darstellen und die oben genannten Gebühren in keiner Weise dem Verkäufer in Rechnung stellen können.

6.6. Schließlich erkennt der Verbraucher an, dass im Falle der Ablehnung der Produkte durch den Verbraucher oder der Nichtlieferung derselben aus Gründen, die dem Verbraucher oder seinem Empfänger zuzurechnen sind (wie falsche Adresse und/oder Telefonnummer des Empfängers; wiederholtes Fehlen von des Empfängers usw.) kann der Verkäufer die Produkte zurückhalten und dem Verbraucher einen Betrag in Rechnung stellen, der den Versandkosten der Produkte, den Kosten ihrer Rücksendung und allen zusätzlichen Zöllen und Steuern entspricht, die für den Verkauf anfallen. Dem Verbraucher wird daher nur der für die Produkte gezahlte Preis erstattet.

7. Zahlungen

7.1. Die Zahlung des Preises der über die Website gekauften Produkte muss innerhalb der wesentlichen Frist von 10 (zehn) Tagen ab dem Datum der Übermittlung der Auftragsbestätigung durch den Verkäufer an den Verbraucher erfolgen. Der Verbraucher akzeptiert ausdrücklich, dass die Ausführung des Vertrages durch den Verkäufer beginnt, wenn der Preis des gekauften Produkts/der gekauften Produkte dem Girokonto des Verkäufers gutgeschrieben wird.

7.2. Die Zahlung kann per Kreditkarte, über PayPal Express, Apple Pay zu den unten beschriebenen Bedingungen erfolgen. Der Verkäufer kann zusätzliche Zahlungsmethoden zulassen, indem er sie im Zahlungsbereich der Website angibt.

7.3. Wenn die Zahlung per Kreditkarte erfolgt, wird der Verbraucher auf eine sichere Website weitergeleitet und die Kreditkartendaten werden direkt an Shopify Payments übermittelt, den Betreiber, der Zahlungen im Namen des Verkäufers abwickelt. Die übertragenen Daten werden im sicheren Modus durch verschlüsselte Datenübertragung mit dem 128-Bit-SSL-System (SecureSocketLayer) gesendet. Diese Daten sind auch für den Verkäufer nicht zugänglich.

7.4. Der Verkäufer sendet dem Verbraucher unverzüglich, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist, in elektronischem Format per E-Mail an die von ihm angegebene Adresse die Steuerquittung für den getätigten Kauf, wenn die gekauften Produkte im geliefert werden sollen italienischen Hoheitsgebiet, oder in Papierform den gekauften Produkten beigefügt, in allen anderen Fällen.

8. Gesetzliche Konformitätsgarantie des Verkäufers, Meldung von Konformitätsmängeln und Eingriffe im Rahmen der Garantie

8.1. Gemäß und für die Zwecke der europäischen Richtlinie 44/99/CE und des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 (im Folgenden „ Verbrauchergesetzbuch “) garantiert der Verkäufer dem Verbraucher, dass die Produkte für einen Zeitraum von 2 (zwei) Jahren ab dem Datum frei von Konstruktions- und Materialfehlern sind und den auf der Website veröffentlichten Beschreibungen entsprechen der Lieferung der Produkte an den Verbraucher. Die Anwendung jeglicher Garantie ist ausgeschlossen, wenn das Produkt nicht mit dem Produkt und den diesbezüglichen Anweisungen/Warnhinweisen des Verkäufers und/oder Eigentümers oder in der Referenz angegeben verwendet oder gewaschen wird illustrative Dokumentation, in den Tags oder in den Etiketten.

8.2. Unter Androhung des Verfalls dieser Garantie ist der Verbraucher verpflichtet, alle Mängel und Nichtkonformitäten innerhalb von und spätestens 2 (zwei) Monaten nach Entdeckung zu melden, indem er dem Kundendienst des Verkäufers eine geeignete Mitteilung über das sendet form Kontaktformular auf der Website und erreichbar durch Klicken auf die Schaltfläche/das Widget "Hilfe" im unteren rechten Teil aller Seiten der Website selbst vorhanden sein, indem Sie das Element auswählen „Online-Käufe – Rücksendungen und Rückerstattungen“ , mit Angabe des festgestellten Mangels und/oder der festgestellten Nichtkonformität, sowie Anhängen von mindestens Nr. 1 (ein) Foto des Produkts, die vom Verkäufer gesendete Auftragsbestätigung und/oder die Steuerquittung.

8.3. Nach Erhalt der oben genannten Mitteilung und der dazugehörigen Dokumentation bewertet der Verkäufer die vom Verbraucher gemeldeten Mängel und Nichtkonformitäten durch den Kundendienst des Eigentümers und entscheidet nach Prüfung der vom Verbraucher gesendeten Dokumentation, ob die Rückgabe genehmigt wird Produkte. Für den Fall, dass die Rückgabe der Produkte genehmigt wird, sendet der Verkäufer dem Verbraucher eine Antwort per E-Mail an die Adresse, die dieser während des Registrierungsprozesses auf der Website oder während der Bestellübermittlungsphase angegeben hat, mit der Rücksendung an in die Schachtel einzulegen, ein Blatt mit der Adresse des Lagers, das gedruckt und außen auf der Verpackung angebracht werden soll, sowie die Anweisungen für die Rücksendung des Produkts. Die Berechtigung zur Rücksendung der Produkte stellt keinesfalls die Anerkennung von Mängeln oder Nichtkonformitäten dar, deren Bestehen nach der Rücksendung festgestellt werden muss, d. h. bei Ankunft der Produkte im Lager des Verkäufers an der im folgenden Absatz angegebenen Adresse. Bei Ankunft der Produkte im Lager des Verkäufers führt der Verkäufer mit Unterstützung des Eigentümers Qualitätskontrollen an den zurückgegebenen Produkten durch. Wenn der Verkäufer die Rücksendung nicht genehmigt, weil das Produkt keine Mängel aufweist, benachrichtigt der Verkäufer den Verbraucher per E-Mail, dass das Produkt konform ist und keine Mängel aufweist, und fordert den Verbraucher folglich auf, das Produkt zurückzuholen auf eigene Kosten die Durchführung von Garantiearbeiten verweigert.

Die Produkte, deren Rücksendung der Verkäufer genehmigt hat, müssen vom Verbraucher zusammen mit einer Kopie der Rücksendegenehmigungsmitteilung mit dem „Rücksendecode“ innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Meldung des Mangels oder der Nichtkonformität an die folgende Adresse zurückgesendet werden : Fratelli Leo Srl, c/o TWS Strada del Drosso, 39 , 10135 , Turin (TO) - Italien.

8.4. Für den Fall, dass das Produkt nach den Qualitätskontrollen des Verkäufers tatsächlich Mängel oder Nichtkonformitäten aufweist, hat der Verbraucher das Recht, die Konformität des Produkts durch den Verkäufer durch Reparatur oder Austausch oder alternative Abhilfemaßnahmen wiederherzustellen Fälle, die ausdrücklich in der „Kunst“ vorgesehen sind. 130 des Gesetzesdekrets n. 206/2005.

Wenn sich der Verkäufer verpflichtet hat, dem Verbraucher den gezahlten Preis zu erstatten, erfolgt die Erstattung nach Möglichkeit mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher beim Kauf des Produkts verwendet hat.

9. Haftung für Schäden durch fehlerhafte Produkte

9.1. In Bezug auf Schäden, die durch Mängel an den Produkten verursacht werden, gelten die Bestimmungen der europäischen Richtlinie 85/374/EWG und des Verbrauchergesetzbuchs. Der Verkäufer befreit sich in seiner Eigenschaft als Vertreiber der Produkte über die Website von jeglicher Haftung, die nicht ausgeschlossen und/oder ausgenommen ist, indem er auf Anfrage des geschädigten Verbrauchers die Identität und den Sitz des jeweiligen Herstellers angibt.

10. Rücktrittsrecht

10.1 Unbeschadet der in Artikel 59 des Verbraucherschutzgesetzes genannten Ausnahmen ist der Verbraucher berechtigt, von jedem gemäß diesen Bedingungen abgeschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe innerhalb von 14 (vierzehn) Tage ab (i) der Lieferung des Produkts oder (ii) im Falle des Kaufs mehrerer separat gelieferter Produkte mit einer einzigen Bestellung das letzte Produkt geliefert wurde.

10.2 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher Fratelli Leo vor Ablauf der unter Punkt 10.1 genannten Frist über seine Entscheidung informieren, indem er das entsprechende Formular ausfüllt form Kontaktformular auf der Website und erreichbar durch Klicken auf die Schaltfläche "Kontakte" oben auf allen Seiten der Website selbst vorhanden sein und die Bestellnummer und die E-Mail-Adresse eingeben, mit der der Kauf getätigt wurde. Alternativ kann der Verbraucher eine ausdrückliche Erklärung seiner Widerrufsentscheidung an Fratelli Leo an die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder auf der Website angegebenen Adressen senden, wobei er die oben genannten Angaben in der Erklärung angibt.

10.3 Gemäß den Bestimmungen von Punkt 10.2 oben erhält der Verbraucher eine E-Mail zur Bestätigung des Widerrufs, die, falls er das bestellte Produkt in der Zwischenzeit bereits erhalten hat, das Rücksendeformular enthält, das dem Paket beizufügen ist, sowie Anweisungen zum Vorgehen bei der Rücksendung des Produkts, zu versenden innerhalb und spätestens innerhalb der folgenden 14 Tage a

Brüder Leo srl

Strada del Drosso, 39 , 10135

Turin (TO) - ITALIEN

10.4 Wenn der Verbraucher das Produkt erhalten hat, muss er es unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie den Widerruf mitgeteilt haben, an Fratelli Leo zurücksenden. Die Frist ist eingehalten, wenn der Verbraucher die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksendet. Die unmittelbaren Risiken und Kosten der Rücksendung der Ware sowie deren Nachweis trägt der Verbraucher. Wenn der Verbraucher den Widerruf über die Website ausübt, werden ihm vor der Bestätigung des Widerrufsantrags die Kosten für die Rücksendung der Waren angezeigt, wenn er den von der Website angebotenen Rücksendeservice nutzen möchte.

10.5 Im Falle des Widerrufs werden dem Verbraucher die von ihm geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten erstattet (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der möglichen Wahl einer anderen Lieferart als der günstigsten angebotenen Standardlieferung ergeben ), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach Ausübung des Widerrufs. Diese Rückerstattungen erfolgen mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher verlangt eine Rückerstattung mit einem anderen Zahlungsmittel, in welchem ​​Fall alle zusätzlichen Kosten, die sich aus den anderen Zahlungsmitteln ergeben, von getragen werden der Verbraucher. Die Rückerstattung kann bis zum Erhalt der Ware oder bis der Verbraucher nachweist, dass er die Ware zurückgesandt hat, ausgesetzt werden, je nachdem, was zuerst eintritt.

10.6 Der Verbraucher haftet für jeglichen Wertverlust der Waren, der durch eine andere als die zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderliche Behandlung entsteht. Wenn die zurückgegebene Ware daher beschädigt ist (z. B. mit Gebrauchsspuren, Abrieb, Kerben, Kratzern, Verformungen usw.), nicht vollständig mit all ihren Elementen und Zubehörteilen (einschließlich der unveränderten und am Produkt angebrachten Etiketten und Anhänger), Wenn die beigefügten Anweisungen/Hinweise/Handbücher, die Originalverpackung und das Garantiezertifikat, sofern vorhanden, nicht beigefügt sind, haftet der Verbraucher für die Wertminderung des Vermögenswerts und hat Anspruch auf Rückerstattung des entsprechenden Betrags auf den Restwert des Produkts. Zu diesem Zweck wird der Verbraucher daher aufgefordert, die Waren nicht über das unbedingt Notwendige hinaus zu manipulieren, um ihre Art, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen, und die Originalverpackung der Produkte mit einer anderen Schutzverpackung abzudecken, die ihre Unversehrtheit bewahrt und sie während des Transports schützt auch durch Schrift oder Etiketten.

11. Rechte an geistigem Eigentum

11.1. Der Verbraucher erklärt, darüber informiert zu sein, dass alle Marken, Namen sowie alle Unterscheidungszeichen, Bezeichnungen, Bilder, Fotografien, schriftlichen oder grafischen Texte, die auf der Website verwendet werden oder sich auf die Produkte und die damit verbundenen Verwertungsrechte in irgendeiner Weise und mit jedem Medium beziehen , sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Eigentümers oder stehen ihm und/oder seinen Rechtsnachfolgern in jedem Fall weltweit und für die gesamte Schutzdauer (einschließlich Verlängerungen, Verlängerungen und, wenn möglich, auf Dauer), die durch die anwendbaren garantiert wird, zur Verfügung Gesetze und Vorschriften, ohne dass der Verbraucher aus dem Zugriff auf die Website und/oder aus dem Kauf der Produkte ein Recht darauf herleitet. Der Verbraucher verpflichtet sich, keine Handlung vorzunehmen oder zu unterlassen, die die oben genannten Rechte nicht erfüllt oder anderweitig beeinträchtigen könnte.

Folglich erkennt der Verbraucher an und akzeptiert, dass die oben genannten Rechte (i) alle auf der Website enthaltenen eingetragenen oder nicht eingetragenen Marken, Logos, Titel, Firmennamen, Domänennamen, Unterscheidungszeichen, Produktnamen des Eigentümers abdecken; (ii) jedes Produkt des Eigentümers und/oder sein Design, Modell, registriert oder nicht registriert, das auf der Website reproduziert wird (iii) alle textlichen, visuellen, audiovisuellen und/oder materiellen Inhalte der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Designs und Layouts Grafiken, informative und/oder redaktionelle Inhalte, Bilder, Fotografien, Musik, Videos.

Der Verbraucher darf die Website nicht direkt für illegale Zwecke und/oder unter Verletzung von Gesetzen, Vorschriften und/oder Rechten Dritter und/oder Nutzungsbedingungen und/oder Verkaufsbedingungen nutzen oder Dritte dazu autorisieren, noch sich merken oder kopieren , zu reproduzieren, hochzuladen, zu veröffentlichen, zu verteilen, zu senden, zu übertragen, zu kommunizieren, der Öffentlichkeit zugänglich zu machen, zu modifizieren, anzupassen, zu übersetzen, zu kodieren oder anderweitig alle oder Teile der Website zu verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Inhalte, Informationen, Produkte und Dienstleistungen über die Website zur Verfügung gestellt werden (wie zum Beispiel alle Inhalte der Website), in jeglicher Form, Format oder Weise, mit beliebigen Mitteln und/oder auf jedem Medium, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, mittels Software und/oder IT-Tools und/oder oder Ausrüstung und/oder digitale und/oder Medien- und/oder Telekommunikationsdienste.

12. Verbraucherdaten und Datenschutz

12.1. Um mit der Registrierung fortzufahren, die Bestellung weiterzuleiten und somit den Vertrag auf der Grundlage dieser Bedingungen abzuschließen, werden einige personenbezogene Daten des Verbrauchers über die Website angefordert. Der Verbraucher erkennt an, dass die angegebenen personenbezogenen Daten vom Verkäufer und, falls erforderlich, auch vom Eigentümer gemäß und in Übereinstimmung mit den in der EU-Verordnung Nr. 679/2016 und die weiteren italienischen Bestimmungen zum Datenschutz sowie die Datenschutzrichtlinie der Website, um jeden über die Website getätigten Kauf auszuführen und, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, für alle weiteren Aktivitäten, die in den spezifischen Datenschutzinformationen angegeben sind, die dem Verbraucher zur Verfügung gestellt werden über die Website zum Zeitpunkt der Registrierung.

12.2. Der Verbraucher erklärt und garantiert, dass die dem Verkäufer während des Registrierungs- und Kaufvorgangs übermittelten Daten korrekt und wahrheitsgemäß sind.

12.3. Der Verbraucher kann die dem Verkäufer zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten jederzeit aktualisieren und/oder ändern, und zwar über den speziellen Abschnitt der Website „Mein Konto“, auf den nach Authentifizierung zugegriffen werden kann.

12.4. Für weitere Informationen zu den Methoden der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Verbrauchers rufen Sie bitte den Abschnitt auf Datenschutzinformationen für Benutzer sowie sorgfältig zu lesen Allgemeine Nutzungsbedingungen

13. Sicherheit

13.1. Obwohl der Verkäufer Maßnahmen ergreift, die darauf abzielen, personenbezogene Daten vor eventuellem Verlust, Verfälschung, Manipulation und missbräuchlicher Verwendung durch Dritte zu schützen, kann der Verkäufer aufgrund der Merkmale und technischen Beschränkungen in Bezug auf den Schutz elektronischer Kommunikation über das Internet nicht garantieren, dass die Informationen oder Daten, die vom Verbraucher auf der Website angezeigt werden, auch nachdem sich der Verbraucher authentifiziert (Login) hat, für unbefugte Dritte nicht zugänglich oder einsehbar sind.

13.2. In Bezug auf Daten im Zusammenhang mit Kreditkartenzahlungen nutzt der Verkäufer die Dienste des Unternehmens Shopify Payments, das technologische Systeme einsetzt, die in der Lage sind, ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit, Sicherheit, Schutz und Vertraulichkeit bei der Übertragung von Informationen über das Internet zu gewährleisten.

14. Anwendbares Recht, Schlichtungsversuch und zuständiges Gericht

14.1. Jeder Kaufvertrag, der zwischen dem Verkäufer und den Verbrauchern gemäß diesen Bedingungen abgeschlossen wird, unterliegt den italienischen Gesetzen und insbesondere dem Verbrauchergesetzbuch, mit besonderer Bezugnahme auf die Gesetzgebung zu Fernabsatzverträgen und dem Gesetzesdekret vom 9. April 2003 NEIN. 70 zu bestimmten Aspekten des elektronischen Geschäftsverkehrs. In jedem Fall bleiben die Rechte, die dem Verbraucher möglicherweise durch zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates des Verbrauchers zuerkannt werden, unberührt.

14.2. Im Falle von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und einem Verbraucher garantieren wir ab sofort unsere Teilnahme an einem gütlichen Schlichtungsversuch, den jeder Verbraucher vor RisolviOnline, einem unabhängigen und institutionellen Dienst der Schiedskammer der Mailänder Handelskammer, durchführen kann , der es ermöglicht, mit Hilfe eines neutralen und kompetenten Schlichters freundlich und sicher im Internet eine zufriedenstellende Einigung zu erzielen. Für weitere Informationen zur RisolviOnline-Verordnung oder um eine Schlichtungsanfrage zu senden, Zugang www.risolvonline.com .

14.3. Als Alternative zu dem oben unter Punkt 14.2 genannten Schlichtungsversuch hat der Verbraucher auch das Recht, auf die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (die Europäische ODR-Plattform ) zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher. Die Europäische ODR-Plattform wird von der Europäischen Kommission in Übereinstimmung mit der Richtlinie 2013/11/EU und der EU-Verordnung Nr. 524/2013, um die unabhängige, unparteiische, transparente, wirksame, schnelle und faire außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen zu erleichtern, die sich aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen zwischen einem in der Union ansässigen Verbraucher und einem in der Union niedergelassenen Gewerbetreibenden ergeben die Union durch Einschaltung einer ihr beigetretenen alternativen Streitbeilegungsstelle, die aus einer dort verfügbaren speziellen Liste ausgewählt werden kann. Weitere Informationen zur Europäischen ODR-Plattform oder zur Einleitung eines alternativen Streitbeilegungsverfahrens für Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag finden Sie unter folgendem Link: http://ec.europa.eu/odr . Die auf der europäischen ODR-Plattform anzugebende E-Mail-Adresse des Verkäufers lautet: info@fratellileo.com

14.4. Wenn der Schlichtungsversuch gemäß vorstehendem Punkt 14.2 oder 14.3 nicht angenommen wird oder ein solcher Versuch negativ ausfällt, wird die Streitigkeit an das Gericht am Wohn- oder Wohnsitz des Verbrauchers verwiesen.

15. Sprache der Verkaufsbedingungen

Die Verkaufsbedingungen werden auf der Website in italienischer und englischer Sprache veröffentlicht. Im Falle einer Diskrepanz zwischen der italienischen Version und einer anderen Version akzeptiert der Verbraucher, dass die italienische Version der Verkaufsbedingungen Vorrang hat.